（文/贸易与旅游管理学院  许玲  图/贸易与旅游管理学院  黄青蓉）2023年6月30日上午8:45，贸易与旅游管理学院在博闻楼110教室举行“2023年柳职院-美的集团6.18电商客服项目”总结大会。出席此次会议的有学院党总支书记陈月明、副院长杨歌谣，美的集团企业方代表以及国际经济与贸易、连锁经营与管理专业团队老师、班级辅导员和2021级国际经济与贸易、连锁经营与管理专业全体学生。总结会由杨歌谣主持。

美的集团中国区域电商客服中心督导张祖辉介绍了本次6.18实践项目的总体情况。本次6.18校企合作电商客服实践项目中，通过师生共同努力，实现了约2亿销售额，再次实现了新的跨越和历史性突破！他代表美的集团对同学们在项目实践期间的辛勤付出表示由衷的感谢，对我校实习生表现出的职业素养及专业技能给予充分肯定。

学生代表刘鸿辉和刘嘉玲发表感言，他们表示通过此次项目加深了自己对客服岗位流程与技能的了解，真正实现了理论与实践相结合，相信自己将来定能快速适应职场。

陈月明充分肯定了在本次项目中同学们取得的业绩，也对同学们今后的学习和生活提出了新的要求，同时对此次项目中辛勤付出的督导，辅导员、专业指导老师、设备技术维护老师和同学们致以衷心的感谢。

美的集团中国区域服务运营负责人王冰玙、淘系-官旗客服负责人严彪分别对本次项目中同学们的辛勤付出以及学校的支持表示了感谢，并提出希望进一步加强校企间合作。

大会还对优秀个人进行了颁奖，分别评选出了销售之星、转化之星、体验之星等个人奖项。

贸旅学院自2016年起，以美的集团天猫官方旗舰店“双十一大促”和“618大促”电商客服实践项目为载体，开展校企实践实习合作育人。此次美的618校企合作项目的圆满成功，给贸旅学院产教融合、校企协同育人的人才培养模式改革、实践教学改革等工作添上了浓墨重彩的一笔。

                          副院长杨歌谣主持总结大会

企业方代表张祖辉作总结

陈月明为学生颁奖

专业老师为学生颁奖

学院网站审核：贸易与旅游管理学院   杨歌谣